Корзина
17 отзывов
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Интернет магазин Ocloc'k
+38063874-76-46
Андрей
УкраинаКиевДрайзера 6,

Часто задаваемые вопросы

  • Что такое "Покупка без риска"?

    Покупка без риска - это новая услуга, которая позволяет оплачивать заказы, не рискуя получить не качественный товар.

    Как это происходит?

    1. Вы выбираете товар на сайте. При оформлении заказа (через корзину) указываете: способ доставки "Новая почта", способ оплаты: "Покупка без риска".
    2. Наш менеджер перезвонит Вам для подтверждения заказа, и уточнения деталей покупки;
    3. Мы высылаем Вам ссылку на оплату.
    4. Вы оплачиваете товар по ссылке, через платежную систему (с помощью карты Visa/Mastercard любого банка).
    5. Мы отправляем товар.

    Деньги поступят на наш счет только после того, как Вы осмотрите и получите Ваш заказ. 

    Если товар Вам не подходит, и Вы решите отказаться, деньги вернуться на Вашу карту автоматически. В полном объеме. Как только статус посылки изменится на "Відмова від отримання". Без комиссий и каких-то дополнительных платежей.

    В чем преимущество данного метода оплаты?

    • Вы не рискуете деньгами делая предоплату;
    • Вы не платите, дополнительно, за возврат денег, при выборе "наложенного платежа" (30-35 грн).
  • Могу ли я вернуть товар?

    Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, без указания причины. Даже если просто передумали.

    Примечание: товар должен быть в таком виде, в котором Вы его получили (целый, со всеми комплектующими)

  • Почему я должен(а) заказать именно у вас?

    - Мы гарантируем Вам качество товара. Все товары перед отправкой проходят проверку на работоспособность и отсутствие повреждений.

    - При обнаружении любых неисправностей мы вернем вам полную стоимость или обменяем товар.

    - У нас вы Вы найдёте только самые популярные часы и аксессуары, которые являются лидерами продаж, и получили тысячи положительных отзывов от довольных клиентов.

    - Доступные цены, множество скидок, акций, подарков для наших клиентов.

    - Доставка без предоплаты;

    - Возврат в течении 14 дней, без указания причины.

    - У нас на сайте Вы можете найти реальные фото товаров, чтобы не разочароваться при получении;

  • Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки "Новой почтой"- 35 гривен (Приблизительно, в зависимости от региона). Вы платите только за доставку. Упаковку товара (коробка, пленка, пакет) оплачиваем мы.

    Курьер Новой почты + 10 гривен к тарифу на доставку.

    Стоимость доставки курьером по Киеву 50 гривен.

    При заказе от 500 гривен (общая сумма заказа, любым товаром) доставка бесплатно.

  • Я получу товар как на фото?

    Мы работаем над тем, чтобы все фото на нашем сайте были оригинальными. Сейчас у нас более 80% товаров с оригинальными фотографиями. Фото и видео съемка с обработкой достаточно трудоемкий процесс, который занимает много времени. Но мы над этим работаем. В ближайшее время все товары будут с оригинальными фото.

    Остальные товары подобраны так, чтобы максимально соответствовать картинке и описанию. К тому же Вы ничем не рискуете, так как мы не требуем предоплаты. Вы можете не выкупать товар, если он не соответствует описанию.

  • Кварцевые или механические?

    Для начала Вы должны решить для себя: чего Вы хотите от часов. Разобраться в этом Вам поможет статья: "Какие часы выбрать?" Переходите по ссылке чтобы читатьhttp://oclock.kiev.ua/a296107-kakie-chasy-luchshe.html
  • Могу ли я заказать часы которых у вас нет?

    Да. Выберите модель понравившихся часов, пришлите нам название и фото, и в течении 7 дней мы найдём для вас такие часы по лучшей цене.
  • А нужны ли мне часы?

    Основная причина носить часы - удобство. Вы, наверное, думаете: "А что сложного: достать телефон из кармана или сумочки и посмотреть время на нем?" Но, Вы удивитесь, насколько проще смотреть время на часах. После первой недели Вы уже не захотите лишний раз лезть в карман или искать телефон в бездонной сумочке.

    А вспомните сколько раз доставая телефон Вы роняли его. Или доставали, смотрели время, ложили его в карман, и забывали время))) Было такое, правда? Разве не удобней смотреть на наручные часы? К тому же, большинство часов показывают дату. Ну хоть дату на часах смотрите!

    И, всё-таки, большинство людей носит наручные часы, потому что это красиво. Хорошие часы украшают женщину, а для мужчины - это вообще единственный аксессуар. Ведь не просто так все знаменитости носят наручные часы. Выбор часов огромен, и любой может подобрать себе по вкусу.

    И, как небольшой бонус, доказано: часы помогают человеку быть пунктуальным и меньше опаздывать.